Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Mietbedingungen sowie die Buchungs- und Zahlungsbedingungen sorgfältig zu lesen und einzuhalten. Werden diese nicht eingehalten, besteht die Möglichkeit, dass das Nutzungsrecht an der Immobilie verloren geht, ohne von der Zahlung befreit zu werden. Bei den aktuellen Mietbedingungen handelt es sich um eine Vereinbahrung zwischen dem Eigentümer der Immobilie, bei dem Nordtoscana als Vermittler auftritt und dem Kunden. Alle Vereinbarungen zwischen dem Kunden und den jeweiligen Eigentümern, die diese Mietbedingungen oder andere in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Informationen ändern, modifizieren oder aufheben, bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Jede teilweise oder vollständige Änderung, die sich nicht auf andere Art und Weise und Bedingungen sowie auf die allgemeinen Mietbedingungen auswirkt, wird als ungültig angesehen.

Der Mietvertrag wird von uns im Namen der jeweiligen Eigentümer als Vermittler zu den von den Eigentümern festgelegten Preisen abgeschlossen.

Sie müssen die von uns in der Buchungsbestätigung angegebene maximale Personenzahl (Erwachsene und Kinder) respektieren. Es lässt sich nicht überwinden, indem man andere Menschen für kurze Zeit in Ihrem Haus, Garten oder Grundstück willkommen heißt. Nach Absprache mit uns sind im Einzelfall Änderungen der Personenzahl möglich.

The customer declares to have read and accepted the General Rental Conditions upon payment of the deposit. Der Mietpreis muss gemäß den unten aufgeführten Bedingungen bezahlt werden: Bei der Bestätigung muss der Kunde je nach Fall eine Anzahlung von höchstens 30% oder des gesamten Reservierungsbetrags leisten. Die Zahlung des Restbetrags muss bei Ankunft und Registrierung in der Einrichtung erfolgen.

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive Gas-, Wasser- und Stromkosten. Und sie enthalten die Mehrwertsteuer. Die zusätzlichen Kosten wie Endreinigung, Haustiere, etc. werden bei der Buchung extra aufgeführt. Bettwäsche ist normalerweise immer im Preis mit inbegriffen.

Nebenkosten wie Heizung, Brennholz, Sauna etc. Sie werden in der Regel direkt vom Eigentümer in Rechnung gestellt.

Alle zusätzlichen Leistungen werden zum Zeitpunkt der Buchungszusammenfassung vor der Zahlung klar aufgeführt.

In bestimmten Fällen kann der Eigentümer der Unterkunft eine Kaution verlangen, die dem Gast bei der Abreise zurückerstattet wird, sofern keine Schäden an der Unterkunft festgestellt wurden.

Eventuelle Preisänderungen sind bis zur Buchungsbestätigung möglich, insbesondere bei Irrtümern, Druckfehlern oder nachträglichen Mieterhöhungen durch die Eigentümer.  Selbstverständlich steht es Ihnen frei, die Buchung zu stornieren.

Stornierungen bis zu 28 Tage (4 Wochen) vor Anreise sind vollständig erstattungsfähig; Stornierungen, die nach Ablauf dieser 30-Tage-Frist erfolgen, sind nicht erstattungsfähig und führen zum Verlust des vom Kunden gezahlten Betrags. Bei Schlüsselrückgabe vor Mietende erfolgt keine Rückerstattung der bereits gezahlten Miete.

Ein Rücktritt vom Mietvertrag ist auch weniger als 28 Tage (4 Wochen) vor dem Anreisetag ohne Vertragsstrafe möglich, wenn der Mieter einen Nachmieter für die Wohnung zur Verfügung stellt.

Bei der Ankunft in der Einrichtung ist der Kunde verpflichtet, der verantwortlichen Person seinen Reisepass und/oder Personalausweis vorzulegen. Die geplanten Check-in-/Out-Zeiten sind wie folgt: • Check-in von 16:00 – 20:00 Uhr • Check-out bis 10:00 Uhr. Ein später Check-in bis 21:00 Uhr ist möglich, sofern Sie dies dem zuständigen Personal unter +39 335 547 9651 mitteilen

Die meisten Ferienhäuser und Ferienwohnungen werden von uns oder den Eigentümern selbst verwaltet.  Sollte etwas nicht in Ordnung sein, wenden Sie sich bitte umgehend an den jeweiligen Eigentümer oder die für die Lieferung zuständige Person.  Wenn das Problem immer noch nicht wie erwartet gelöst werden kann, wenden Sie sich umgehend an:

Italien
Fraz. Oppilo 1
54027 Pontremoli (MS)
Mobile: 0039 335 547 9651

Deutschland
Am Galgenberg 17
73037 Göppingen
Mobile: 0039 335 547 9651

Wir werden uns umgehend um eine Lösung bemühen.
Bitte beachten Sie, dass bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung Schadensersatzansprüche ausgeschlossen sind. Reklamationen, die erst nach Verlassen der Ferienwohnung erfolgen, berechtigen Sie nicht zu einer Entschädigung. Treten Mängel auf, ist die Vertragserfüllung aus anderen Gründen nicht möglich oder befindet sich die Unterkunft objektiv in einem Zustand, dass sie nicht bezogen werden kann, werden wir nach Mitteilung unverzüglich Abhilfe schaffen, insbesondere durch Bereitstellung einer geeigneten Ersatzunterkunft. Die Ersatzleistung kann nur aus wichtigen und objektiv erkennbaren Gründen verweigert werden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Unterkunft, die Umgebung und das umliegende Eigentum mit Respekt zu behandeln und haftet für alle Schäden, die er oder jemand in seiner Gruppe oder sein Haustier verursacht hat. Der Kunde haftet für alle persönlichen oder körperlichen Schäden, die er oder sein Haustier während der Mietzeit verursacht, auch für Schäden, für die er versichert ist oder versichert werden kann. Der Kunde ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass weder er noch seine Begleitpersonen oder sein Haustier andere Gäste und die Umgebung stören. Sollte sich der Kunde oder eine ihn oder sein Haustier begleitende Person unangemessen oder inakzeptabel verhalten, behält sich der Vermieter das Recht vor, den Mietvertrag sofort und fristlos zu kündigen. In diesem Fall ist der Gast nicht verpflichtet, den Mietpreis ganz oder teilweise zu erstatten.

Wenn der Gast bei der Ankunft eine Kaution hinterlegt hat, kann diese einbehalten werden, wenn Schäden festgestellt werden, die durch unsachgemäße Nutzung der gemieteten Räumlichkeiten entstanden sind.

Bei Unmöglichkeit der Vertragsdurchführung aufgrund höherer Gewalt können die Parteien unbeschadet vom Vertrag zurücktreten.

Bei den Ferienhäusern oder -wohnungen, die wir Ihnen anbieten, handelt es sich in der Regel um mehr oder weniger sorgfältig renovierte Bauernhäuser. Die Häuser befinden sich in Privatbesitz und sind individuell nach dem Geschmack der jeweiligen Eigentümer eingerichtet. Möglicherweise entsprechen die Möbel, die Küchenausstattung und die Qualität der Betten nicht den Qualitätsstandards Ihres Heimatlandes. Selbst wenn der Preis gleich ist, kann man nicht zwangsläufig auf die gleiche Ausstattung und Qualität schließen.

Wenn Sie in der Natur leben, werden Sie manchmal von kleinen Tieren besucht, die Teil einer intakten Umwelt sind. Auf dem Grundstück rund um die Unterkunft kann es vorkommen, dass das Gras nicht immer frisch gemäht und daher ungepflegt ist. Für Häuser umgeben von Feldern und Gärten können wir keine absolut verbindliche Aussage zur Qualität machen, da sich die Bedingungen auch je nach Jahreszeit ändern können.

In seltenen Fällen kann es zu Strom- und Wasserunterbrechungen kommen, die außerhalb der Kontrolle der Eigentümer liegen und daher nicht als Beschwerdefall gelten.